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珠海英倫的士“道路交通 文明禮儀”講座 圓滿舉行
發表日期:2015-01-22

    2015年1月21日上午,由珠海禮儀協會攜手珠海英倫交通運輸有限公司舉辦的英倫的士“道路交通 文明禮儀”講座在珠海市首個出租車禮儀實訓基地圓滿舉行。

    珠海禮儀協會創會會長黎棋先生為英倫的士公司的高層管理人員及50多名司機朋友分享了一場精彩的禮儀講座。珠海英倫交通有限公司副總經理 王繼源先生、珠海英倫交通運輸有限公司副總經劉美諾女士出席了本次講座。

    在11月份航展前夕,首批黑色英倫TX4老爺車亮相珠海,拉風上路,開始為市民朋友提供英倫紳士般的服務。英倫的士精益求精,與創文辦攜手打造“珠海市文明禮儀志愿服務車隊”;加入了珠海禮儀協會傳禮行列,成為協會常務副會長單位,與協會共建珠海市首個“出租車禮儀實訓基地”。

    基地將致力于為出租車行業提供禮儀訓練平臺,實現課堂共建,以優質的師資、有效的方法、合適的環境,開展定制化講座及培訓等活動,全面塑造出租車司機行業的典范。

    本次“道路交通 文明禮儀”講座是珠海市出租車禮儀實訓基地的首場講座,由全國職業核心能力認證辦公室專家、珠海禮儀協會創會會長黎棋先生主講。黎會長以富有感染力的禮儀講解,結合司機行業日常工作點滴,從職業形象、服務禮儀、文明禮讓等方面,讓司機師傅們體會到禮儀對工作及生活的重要,并增強了自身作為珠海城市名片應該具備的文明司機風范。

    在我國,英倫TX4出租車曾服務過北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會等國際型大型會展活動,在高端商務接待、無障礙交通和專業出租方面具有不一樣的優勢。

    “正因為英倫的士形象鮮明,服務優質,贏得了社會大眾的高度認可,就更需要我們作為珠海英倫的士司機繼續傳承這一優秀傳統,從內到外嚴格要求自我。”黎會長提到,英倫的士需要“差異化”服務,贏得好口碑,讓乘客真正感受到“出行即是旅行”。 

    講座上,黎會長通過司機朋友感同身受的例子,講述了如何避免“怒路癥”,并以禮儀的基本原則——換位思考,把自己作為一名行人,呼吁司機師傅們應堅持做到文明禮讓、文明出行,做到知行合一。

    珠海英倫交通有限公司副總經理 王繼源先生、珠海英倫交通運輸有限公司副總經理 劉美諾女士對本次講座表示肯定,并希望與珠海禮儀協會繼續合作,從禮儀講座到定制化培訓,全面提升英倫的士服務形象,力爭樹立行業標桿,為廣大市民朋友及游客感受到英倫的士的魅力所在,為珠海創建文明城市出一份綿薄之力。

 

 

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